Müşteri memnuniyeti, Evden eve nakliyat firmalarının, sıkça dile getirdikleri bir terim olması, evini taşıtacaklar açısından da Müşteri memnuniyetinin önem arz ettiği bilinen bir gerçektir. Yapılan bir araştırmaya göre, hizmet sektöründe firmalar, başarılarını  % 97 müşteri memnuniyeti ile  % 95 Ürün ve hizmet kalitesi ile ölçmektedirler.  Evden eve nakliyat öncesi her taşınacak müşterinin beklentisi, taşıma işleminin [...]